Conditions d’expédition et de paiement

Délais de livraison et frais d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons d’expédier le jour même les commandes passées avant 16 h les jours ouvrables. Cependant, nous ne parvenons pas toujours à respecter ce délai : il arrive que certains produits ne soient pas en stock, ce qui peut légèrement allonger le délai de livraison de votre commande. La page du produit indique un délai de livraison approximatif lorsque celui-ci n’est pas en stock. Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne parvenons pas à respecter ce délai, nous vous en informerons bien sûr dès que possible.

Les prix indiqués s’entendent hors frais de port. Les frais de port s’élèvent à :

7,50 € pour les commandes livrées aux Pays-Bas
11,00 € pour les commandes livrées en Belgique et en Allemagne

La livraison est assurée par divers services de livraison de colis. En règle générale, la livraison aura lieu le jour ouvrable suivant, entre 9 h 00 et 18 h 00. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir l’heure exacte de la livraison.

Paiements

Vous pouvez facilement effectuer votre paiement en ligne. Plusieurs banques vous proposent des solutions de paiement direct.

Une fois votre paiement effectué, vous recevrez une confirmation de votre commande par e-mail. ATTENTION !!! Si vous n’avez pas reçu de confirmation, cela signifie que votre paiement n’a pas été entièrement effectué ou qu’il a été annulé. Nous ne pourrons donc pas traiter votre commande.

En cas de doute, n’hésitez pas à m’envoyer un message WhatsApp au 0031628263908 ou un e-mail à l’adresse info@k9goldlabel.com